Több mint huszonöt évet töltöttem az informatika világában. Dolgoztam fejlesztőként, projektvezetőként, üzleti elemzőként, ERP szakértőként és vezetőként. Részt vettem vállalatirányítási rendszerek bevezetésében, gyártási folyamatok fejlesztésében, automatizálási projektekben és webes rendszerek építésében.

Ennyi idő után azonban egy dolgot biztosan állíthatok:

A technológia önmagában nem érdekel.

A problémák megoldása érdekel.

Sokan a technológiát látják. Én általában a mögötte lévő kérdést keresem.

Miért lassú egy folyamat? Miért hibázik egy rendszer? Miért dolgoznak az emberek feleslegesen ugyanazon az adaton? Miért bonyolult valami, ami lehetne egyszerű?

Ezek azok a kérdések, amelyek igazán izgatnak.

Pályafutásom során dolgoztam ERP rendszerekkel, SAP környezetben, saját fejlesztésű vállalatirányítási megoldásokkal, WordPress alapú weboldalakkal, adatbázisokkal, automatizmusokkal és mesterséges intelligenciával is. A technológia folyamatosan változott körülöttem. A probléma azonban mindig ugyanaz maradt:

Hogyan lehet valamit jobban csinálni?

Talán ezért érzem magam egyszerre otthonosan az üzleti és a technológiai világban. Közgazdászként megtanultam megérteni a folyamatokat. Informatikusként megtanultam rendszerekben gondolkodni. Coachként pedig megtanultam figyelni az emberekre.

Mert a legtöbb probléma valójában nem technikai probléma.

Hanem emberi.

Egy rosszul kialakított folyamat. Egy félreértett igény. Egy hiányzó kommunikációs láncszem. Egy olyan rendszer, amely technikailag tökéletes, de a felhasználók nem szeretik használni.

Ilyenkor a megoldás nem újabb technológia.

Hanem jobb megértés.

Digitális nomádként ma már a világ különböző pontjairól dolgozom. Ugyanakkor a gondolkodásmódom semmit sem változott. Legyen szó egy vállalatirányítási rendszerről, egy WordPress weboldalról, egy automatizált folyamatról vagy akár egy egyszerű Excel tábláról, ugyanaz a kérdés foglalkoztat:

Mi a valódi probléma?

Mert amikor azt megtaláljuk, a technológia többé nem akadály lesz.

Hanem eszköz.

És talán ez az, amit ennyi év után a legjobban szeretek ebben a szakmában.

Nem programokat építeni.

Nem weboldalakat készíteni.

Nem rendszereket üzemeltetni.

Hanem megérteni egy problémát, majd megtalálni a legegyszerűbb és legemberibb megoldást rá.